Automatisez vos workflows sans coder
Un workflow (ou flux de travail) désigne l’ensemble des étapes, des acteurs et des processus impliqués dans la réalisation d’une tâche donnée. Autrement dit, c’est « une séquence d’actions qui sont effectuées dans un ordre bien déterminé pour atteindre un objectif spécifique ».

Par exemple, un workflow de gestion de facturation regroupe les étapes de validation du devis, génération de facture, envoi au client et enregistrement en comptabilité. Automatiser ce workflow consiste à paramétrer un logiciel pour qu’il exécute ces étapes sans intervention manuelle : un mail de notification peut partir automatiquement quand une facture est validée, ou une tâche peut être déplacée dans l’outil suivant une règle (par exemple, lorsqu’un ticket est clos, le workflow crée automatiquement la facture correspondante).
L’intérêt est clair : l’automatisation « renforce l’efficacité, réduit les erreurs et libère les ressources humaines pour des tâches plus stratégiques ».
En pratique, déléguer les tâches répétitives à des outils no-code fait gagner du temps et améliore la productivité globale. Par exemple, plutôt que de copier–coller manuellement une fiche client d’un tableur vers votre CRM, un workflow automatisé peut extraire et transférer les données en quelques secondes. Les entreprises évitent ainsi les fautes de frappe et peuvent se concentrer sur leur cœur de métier.
Les avantages de l’automatisation no-code
L’utilisation de plateformes no-code pour automatiser vos processus présente de nombreux atouts, en particulier pour les PME et les startups qui ne disposent pas toujours d’équipes techniques dédiées :
- Gain de temps et productivité : Les tâches manuelles (saisie de données, envoi d’emails, synchronisation de bases, etc.) peuvent être exécutées automatiquement en un clic. Un workflow d’automatisation est « la façon la plus rapide de fluidifier vos processus métier, de réduire les erreurs humaines et de dégager du temps à forte valeur ajoutée ». Les employés peuvent alors se concentrer sur des missions stratégiques (analyse, innovation) plutôt que sur des opérations répétitives.
- Moins d’erreurs et meilleure qualité : En standardisant les étapes d’un processus, on diminue les risques d’erreur humaine (mauvais destinataire d’email, données mal répercutées…). Les workflows automatisés garantissent que chaque action suit les règles établies.
- Flexibilité et évolutivité : Les plateformes no-code offrent des interfaces visuelles (glisser-déposer) qui simplifient les ajustements. Vous pouvez modifier ou étendre facilement un workflow existant sans repenser tout le système. Cela permet à votre entreprise de rester agile : vous réagissez rapidement aux évolutions (nouveaux outils, volumes de données, modifications de procédure) sans passer par de longs cycles de développement.
- Coût maîtrisé et ROI rapide : Éliminer les développements sur-mesure réduit les coûts initiaux. Les outils no-code proposent souvent des formules abordables, voire gratuites, pour débuter. De plus, l’investissement est rapidement compensé par les gains de productivité. Mirtillo propose par exemple un audit gratuit et la mise en place de workflows « clés en main » avec un accompagnement continu pour « maximiser vos gains de productivité ». La réduction des coûts opérationnels (moins de main-d’œuvre pour les tâches manuelles) et l’amélioration de la réactivité client compensent largement l’abonnement à ces plateformes.
Les meilleurs outils no-code pour vos workflows
N8n : un moteur d’automatisation open-source
N8n est une plateforme open-source (licence fair-code) d’automatisation de workflows. Sur son GitHub, on le décrit comme une solution qui donne aux équipes « la flexibilité du code et la vitesse du no-code », avec plus de 400 intégrations disponibles.
En pratique, n8n agit comme un moteur universel d’automatisation : vous créez un flux visuel en assemblant des blocs (noeuds) représentant des actions (envoyer un email, appeler une API, écrire dans une base…).
Exemple concret : vous pouvez configurer n8n pour récupérer automatiquement les leads issus d’un formulaire web, les ajouter dans votre CRM, envoyer un message de bienvenue par email et notifier votre équipe sur Slack. Tout cela sans coder. L’agence Mirtillo utilise également n8n (intégré à de l’IA) pour des cas poussés : par exemple, automatiser la présélection des candidats et le matching de compétences lors d’un recrutement.
Cette souplesse open-source fait de n8n un choix privilégié pour construire des automatisations robustes et personnalisées.
Make (anciennement Integromat) : l’intégrateur visuel
Make est une autre plateforme d’automatisation visuelle très populaire. Comme le rappelle la documentation Make, c’est « une plateforme d’automatisation puissante qui permet de connecter diverses applications et services pour créer des workflows complexes ».
Son point fort est une interface graphique intuitive : vous glissez-déposez des modules (Google Sheets, Mailchimp, Trello, etc.) et définissez comment les données circulent.
Exemple concret : imaginez synchroniser automatiquement vos outils marketing. Dès qu’un client remplit un formulaire sur votre site, Make peut ajouter ses coordonnées à votre liste d’emailing, créer une fiche contact dans votre CRM, et lancer une campagne ciblée. Tout se fait visuellement et sans développement. Make prend en charge une large variété d’applications (email, base de données, stockage cloud…) et même des services d’IA, ce qui simplifie grandement la construction de flux complexes sans écrire une seule ligne de code.
Notion : l’espace de travail tout-en-un
Notion se positionne comme « l’espace de travail alimenté par l’IA qui s’adapte à vous ». C’est une plateforme tout-en-un où vous pouvez prendre des notes, créer des wikis, gérer des projets et des bases de connaissances. Selon son site, Notion est « un seul espace qui permet aux équipes d’obtenir les réponses dont elles ont besoin, d’automatiser certaines tâches et de mener à bien leurs projets ». Autrement dit, toutes les informations de l’entreprise sont centralisées dans Notion.
Exemple concret : vous pouvez bâtir dans Notion un tableau de bord de projet collaboratif. Chaque nouvelle tâche créée peut générer automatiquement une notification dans Slack ou un rappel par email, grâce aux intégrations disponibles (par exemple via Make ou n8n). Notion dispose également d’options d’automatisation interne (templates, rappels, API) et peut être connecté facilement à d’autres outils pour automatiser votre suivi de tâches et documentation sans coder.
Mirtillo : votre partenaire no-code
Nous aidons aussi nos clients à automatiser leurs processus grâce à des workflows optimisés et à l’intégration de l’IA. En clair, Mirtillo conçoit des solutions personnalisées (sites web, applications SaaS, CRM) et accompagne les entreprises dans leur transition no-code.
Notre équipe de consultants seniors propose un coaching sur-mesure, réalise l’intégration des outils (n8n, Make, Notion, Airtable…) et vous conseille pour structurer vos processus.
En optant pour nos services, vous bénéficiez d’un audit gratuit, de workflows clés en main et d’un accompagnement continu pour maximiser vos gains de productivité. Par exemple, nous pouvons lancer un POC de votre futur workflow en 30 jours, puis étendre et maintenir la solution avec vous, tout en mesurant le ROI. Grâce à l’expertise Mirtillo, vos idées se transforment en automatisations concrètes et efficaces.